Nieuwe campagne tegen agressie in de zorg
Je staat in de rij bij de apotheek, wachtend op je medicijnen. Voor je raakt iemand gefrustreerd omdat haar recept nog niet klaar is. Binnen een paar minuten escaleert het: schelden, schreeuwen, agressie richting de apothekersassistent. Herkenbaar? Helaas wel. De helft van alle zorgmedewerkers in Nederland heeft het afgelopen jaar te maken gehad met agressie. … Lees verder