De afgelopen tijd is er veel te doen geweest over de CAO voor apotheken. De onderhandelingen zijn op een punt beland waar nog geen resultaat is bereikt, en dat heeft geleid tot collectieve acties. Apotheekmedewerkers vragen al langer om betere arbeidsvoorwaarden, en nu is het moment gekomen dat ze zich willen laten horen.
Waarom zijn de CAO-onderhandelingen voor apotheken zo belangrijk?
De CAO – of collectieve arbeidsovereenkomst – is essentieel voor iedereen die werkt in de apotheekbranche. Het regelt zaken als salaris, werktijden, verlof en pensioen. Een sterke CAO biedt niet alleen meer zekerheid voor apotheekmedewerkers, maar zorgt ook voor een eerlijke beloning voor het vaak zware en ondergewaardeerde werk dat ze dagelijks verrichten en betere werkomstandigheden.
De afgelopen jaren is het werk in de apotheek steeds intensiever geworden. De werkdruk neemt toe, er zijn steeds meer administratieve verplichtingen, en de verwachtingen van zowel patiënten als zorginstellingen blijven stijgen. Apothekers en hun assistenten hebben te maken met meer verantwoordelijkheden, maar dit wordt vaak niet weerspiegeld in hun arbeidsomstandigheden of beloning.
Wat zijn de belangrijkste knelpunten?
In de onderhandelingen draait het vooral om twee grote pijnpunten: de salarissen en de werkdruk. Medewerkers in de apotheken willen niet alleen een loonsverhoging die recht doet aan hun inzet, maar ook maatregelen om de werkdruk te verlagen. Dit is cruciaal om goed personeel te behouden en de kwaliteit van zorg te waarborgen.
Daarnaast speelt de hoge inflatie een belangrijke rol. Veel mensen hebben moeite om rond te komen, en dat geldt ook voor apotheekmedewerkers. Zij willen dat hun salarissen meegroeien met de stijgende kosten van levensonderhoud.
Eisen van de vakbonden
De vakbonden FNV en CNV hebben enkele duidelijke eisen neergelegd in de onderhandelingen voor een nieuwe CAO. Dit zijn de belangrijkste punten:
Deze eisen zijn niet alleen bedoeld om de arbeidsomstandigheden van apotheekmedewerkers te verbeteren, maar ook om de kwaliteit van de zorg te waarborgen.
Collectieve acties: een noodzakelijke stap?
Nu de onderhandelingen vastlopen, lijken collectieve acties zoals stakingen en werkonderbrekingen onvermijdelijk. Dit is vaak een laatste redmiddel, maar het is een krachtig signaal richting de werkgevers. Het laat zien dat de medewerkers hun eisen serieus nemen en bereid zijn om op te komen voor hun rechten.
Hoewel deze acties vervelend kunnen zijn voor patiënten en zorginstellingen, is het goed om te beseffen dat dit niet lichtzinnig wordt besloten. De acties zijn bedoeld om tot een duurzame oplossing te komen, zonder de zorg verder onder druk te zetten.
Steun vanuit de VAD
De Vereniging van Apothekers in Dienstverband (VAD) heeft zich solidair verklaard met de collectieve acties. Ze ondersteunen de vakbonden FNV en CNV volledig en wijzen erop dat de huidige voorstellen van de werkgevers niet voldoen aan de verwachtingen van de werknemers. De VAD moedigt de apotheekmedewerkers aan om deel te nemen aan de acties en benadrukt dat apothekersassistenten een cruciale rol spelen in de zorg, en dat hun arbeidsomstandigheden en beloning hierop afgestemd moeten worden.
Wat betekent dit voor de toekomst?
De komende periode zal er veel gesproken worden over de CAO-apotheken en de acties die eraan verbonden zijn. Hoe dit precies zal verlopen, is nog onzeker. Wat wel duidelijk is, is dat er structurele veranderingen nodig zijn om de sector toekomstbestendig te maken.
Als apothekersassistent of andere betrokkenen is het belangrijk om je stem te laten horen en actief deel te nemen aan het proces. Hoe meer mensen zich uitspreken, hoe groter de kans dat er een oplossing komt die leidt tot betere arbeidsvoorwaarden en een gezondere werkbalans.
Ook steun van apothekers is hard nodig. Zij willen toch ook dat het hele team onder de beste omstandigheden kan werken? Minder werkdruk, minder uitval – dat is in ieders belang. Samen maken we echt een verschil voor betere zorg! #weslikkenhetnietlanger

Geplande Acties door de Vakbonden
Deze acties zijn bedoeld om druk uit te oefenen op de werkgevers om betere arbeidsvoorwaarden te realiseren.
Reactie van de werkgeversorganisaties
De werkgeversorganisaties WZOA en ASKA hebben laten weten dat ze het betreuren dat acties nodig zijn, maar ze begrijpen dat medewerkers hun zorgen willen uiten. Ze benadrukken dat de continuïteit van zorg essentieel is en geven aan open te staan voor verdere onderhandelingen om tot een oplossing te komen waar iedereen achter kan staan.
In een oproep aan minister Agema (Volksgezondheid, Welzijn en Sport) vragen ze om ingrijpen: zonder structurele verbeteringen zal het falende systeem blijvende schade toebrengen aan de apotheekzorg. Toch geven ze zelf aan weinig te kunnen betekenen, omdat de beloofde OVA-gelden/Overheidsbijdrage in de Arbeidskostenontwikkeling – bedoeld voor de lonen van apotheekmedewerkers – niet zijn ontvangen van de zorgverzekeraars.
Waar dat geld precies gebleven is, blijft onduidelijk; het lijkt eenvoudigweg te zijn ‘verdwenen’. De minister houdt zich afzijdig, en de zorgverzekeraars geven geen enkele reactie. Hoog tijd dus voor openheid van zaken. Het is nodig dat alle cijfers op tafel komen, zodat helder wordt wat er speelt en waar ons geld is gebleven.
Meer dan alleen looneisen: werkdruk en tekorten als grote knelpunten
Maar dit alles gaat niet alleen over salarissen, wil ik nogmaals benadrukken. De hoge werkdruk is een minstens zo groot pijnpunt in de onderhandelingen. Tekorten aan personeel, medicijntekorten door het preferentiebeleid, en een groeiende hoeveelheid taken die steeds op de apotheek wordt afgeschoven, maken dat apotheekmedewerkers hun werk niet meer kunnen doen zoals zij dat ooit voor ogen hadden – en waar zij voor zijn opgeleid.
Wat kun jij doen?
Er zijn verschillende manieren om je steun te betuigen. Bijvoorbeeld door een petitie te ondertekenen of een brief te sturen naar beleidsmakers. Op die manier kun je druk uitoefenen zonder dat de zorgverlening direct wordt beïnvloed.
Voor patiënten is het belangrijk om begrip te tonen voor de acties. Apotheekmedewerkers leveren dagelijks een onmisbare bijdrage aan de gezondheidszorg, en het is tijd dat hun werk erkend en beloond wordt. Er zijn ook handige informatieflyers beschikbaar om patiënten goed te informeren, bijvoorbeeld via EllenSocial en de SBA.
Voor apothekers en medewerkers zelf is het belangrijk om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen. De KNMP biedt regelmatige updates en heeft een uitgebreide Q&A opgesteld die antwoord geeft op veel vragen over de collectieve acties.
Steun jij ook de acties?
De CAO-onderhandelingen in de apothekensector raken de kern van problemen als werkdruk, salaris en waardering. Deze punten zijn essentieel voor een gezonde toekomst van de zorg. De aankomende collectieve acties bieden een kans om stil te staan bij de waarde van het werk van apothekers en hun assistenten. Laten we betrokken blijven en samenwerken aan een betere toekomst voor de sector. #weslikkenhetnietlanger
- Update: de landelijke staking vindt op 12 november plaats in Den-Haag ↩︎
Ontdek meer van ZORGSOCIALS
Abonneer je om de nieuwste berichten naar je e-mail te laten verzenden.